Amazon WEEE-Nummer

Amazon hat im EPR-Konformitätsportal festgestellt, dass die von einigen Verkäufern hochgeladenen WEEE-Registernummern nicht mehr konform sind (abgelaufen oder im Besitz von Amazon). Kürzlich wurde den betreffenden Verkäufern per E-Mail eine Benachrichtigung mit dem Thema Bitte reichen Sie innerhalb von 30 Tagen eine gültige WEEE-Registernummer ein, um eine Produktabnahme zu vermeiden zugesandt. Reichen Sie keine gültige deutsche WEEE-Registernummer (WEEE-Reg.-Nr) innerhalb von 30 Tagen ein, werden Ihre Produkte auf Amazon.de abgenommen. Die Prüfung auf die Gültigkeit der WEEE-Registernummer findet kontinuierlich statt – bitte folgen Sie den entsprechenden Benachrichtigungen aufmerksam. Dieser Artikel liefert zudem Informationen dazu, wie Verkäufer selbst überprüfen können, warum ihre WEEE-Nummer ungültig wurde, sowie Methoden zur Wiederherstellung des Verkaufs.

① Überprüfen Sie Ihre Registernummer und mögliche Probleme im Portal der Stiftung ear

Schritt 1: Melden Sie sich im oben genannten ear-Portal an und geben Sie in das Eingabefeld hinter der Überschrift WEEE-Reg.-Nr. DE die WEEE-Registernummer ein, die Sie im Konformitätsportal des Verkäuferzentrums angegeben haben.

Kopieren Sie den folgenden Link in Ihren Browser, um zum Stiftung ear-Portal zu gelangen 

https://www.ear-system.de/ear-verzeichnis/hersteller

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche Marken anzeigen am unteren Ende der Seite.

Schritt 3: Prüfen Sie in den am unteren Ende der Seite erscheinenden Informationen, ob der Markenname in der Spalte Marke mit dem im Konformitätsportal geforderten Markennamen übereinstimmt.

Kopieren Sie den folgenden Link in Ihren Browser, um zum Konformitätsportal zu gelangen 

https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance

Schritt 4: Prüfen Sie, ob die in der Spalte Marke angegebene Kategorie mit der im Konformitätsportal geforderten Kategorie übereinstimmt.

Schritt 5: Prüfen Sie, ob in der Spalte Marktaustritt ein Datum angegeben ist – falls ja, ist Ihre Registernummer abgelaufen.

② Bei den oben genannten Problemen: Handlungsempfehlung für Hersteller

Wenn Sie der Hersteller sind, wenden Sie sich an Ihren Dienstleister, um eine deutsche WEEE-Registernummer für die Kombination aus Ihrer Marke und Gerätetyp zu registrieren, und reichen Sie die gültige deutsche WEEE-Registernummer im Konformitätsportal ein.

③ Falls Sie die Registernummer eines upstream-Lieferanten eingereicht haben

Wenden Sie sich an Ihren upstream-Lieferanten, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, diese Registernummer als Konformitätsnachweis einzureichen – dies vermeidet Verzögerungen bei der Prüfung Ihrer Konformität. Reichen Sie anschließend die gültige deutsche WEEE-Registernummer im Konformitätsportal ein und setzen Sie gleichzeitig das Häkchen bei: Durch das Setzen dieses Häkchens bestätigen Sie, dass Sie nicht der Hersteller dieses Gerätetyps unter dieser Marke sind und dass Sie die vorliegende Registernummer vom upstream-Lieferanten erhalten haben.

④ Falls Sie der Meinung sind, dass die Einstufung als ungültig fehlerhaft ist

Sie können sich direkt über die Hilfeseite des Verkäuferzentrums an das Amazon-Verkäuferstützungsteam wenden, um einen Einspruch einzULegen. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden erforderlichen Informationen angeben – ein spezialisiertes Team prüft Ihre Anfrage anschließend:

①　Markenname

②　Kategorie

③　Einkaufsrechnung, die unbedingt Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer sowie die des Lieferanten sowie die Produktinformationen enthält.

Kopieren Sie den folgenden Link in Ihren Browser, um weitere Unterstützung auf der Amazon-Hilfeseite zu erhalten

https://sellercentral-europe.amazon.com/help/center

Wie stellen Sie den Verkauf nach Durchführung der oben genannten Schritte wieder her?

Fall 1: Die Überprüfungsergebnisse nach erneuter Einreichung lauten alle „gültig“, aber WEEE-Produkte sind dennoch abgenommen

Wenn Sie die entsprechende WEEE-Registernummer an alle im Amazon-Konformitätsportal angezeigten Eingänge eingereicht haben, alle Überprüfungsergebnisse „gültig“ lauten, Ihre WEEE-Produkte aber dennoch abgenommen sind und die Hinweismeldung Es ist eine erweiterte Herstellerverantwortlichkeits-Registernummer für Elektro- und Elektronikaltgeräte in Deutschland erforderlich erscheint, müssen Sie die folgenden Informationen angeben und sich an das Verkäuferstützungsteam wenden, um einen Einspruch einzulegen:

④　Verkäuferkennzeichen

⑤　Marke der WEEE-Produkte

⑥　Gerätetyp, für den die WEEE-Registernummer eingereicht wurde

⑦　ASIN

⑧　Problembeschreibung

Fall 2: Es wurde noch keine WEEE-Registernummer eingereicht, oder das Überprüfungsergebnis nach Einreichung lautet „ungültig“

Wenn Sie nach Prüfung feststellen, dass das Konformitätsportal das Überprüfungsergebnis „ungültig“ anzeigt oder Sie noch keine Registernummer eingereicht haben, müssen Sie die folgenden zwei Schritte durchführen, um den Verkauf der entsprechenden Produkte wiederherzustellen:

Kopieren Sie den folgenden Link in Ihren Browser und laden Sie die gültige WEEE-Nummer gemäß den Anweisungen hoch, um die Überprüfung abzuwarten ��

https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance

Nachdem Sie die WEEE-Nummer hochgeladen und überprüft haben, stellen Sie den Produktverkauf über den Pfad Lager > Alle Lager verwalten wieder her (für Unterstützung bei der Registrierung einer deutschen WEEE-Nummer siehe unten: Einführung in den Amazon-Dienst für erweiterte Herstellerverantwortlichkeit).

Methode 1: Wiederherstellung einzelner ASINs

Schritt 1: Wählen Sie in der Werkzeugleiste Filter die Option Nicht zum Verkauf verfügbar, um die abgenommenen Produkte im Lager zu filtern.

Schritt 2: Wenn Sie mehrere abgenommene Produkte haben, aber nach einem bestimmten suchen, geben Sie die SKU-Nummer (Lagerhaltungseinheit), den Produktnamen, die ISBN-Nummer oder die ASIN-Nummer in die Suchleiste am oberen Ende der Seite ein.

Schritt 3: Sobald Sie das abgenommene Produkt gefunden haben, das Sie wiederherstellen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten in der letzten Spalte.

Schritt 4: Die Bearbeitungsseite wird in einem neuen Browser-Tab geöffnet, zusätzlich öffnet sich der Tab Angebot. Führen Sie keine Änderungen durch.

Schritt 5: Scrollen Sie nach unten zum Seitenende und klicken Sie auf Speichern und abschließen.

Schritt 6: Nach dem Klicken auf Abschließen kehren Sie zur Seite Alle Lager verwalten zurück. Die ASIN sollte innerhalb einer Stunde wieder zum Verkauf verfügbar sein. Wenn die ASIN auch nach Durchführung der oben genannten Schritte nicht wiederhergestellt werden kann, wenden Sie sich an das Verkäuferstützungsteam.

Methode 2: Massenwiederherstellung (empfohlen bei vielen Produkten)

Schritt 1: Gehen Sie im Amazon-Verkäuferzentrum über den Pfad Datenberichte > Lagerberichte zur Seite Lagerberichte.

Schritt 2: Wählen Sie im Dropdown-Menü Berichtstyp auswählen am oberen Ende der Seite den Bericht Nicht zum Verkauf verfügbare Produkte.

Schritt 3: Kopieren Sie den folgenden Link in Ihren Browser, um auf der Hilfeseite die Anweisungen zur Wiederaktivierung nicht zum Verkauf verfügbarer Produkte zu sehen und die Lagerdatei herunterzuladen sowie auszufüllen ��

https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GD7M6ASL5L6S85EZ

Schritt 4: Gehen Sie im Amazon-Verkäuferzentrum über den Pfad Katalog > Produkte massenhochladen zur Seite Produkte massenhochladen und laden Sie Ihre Produktdatei hoch.

Wo erhalten Sie Unterstützung bei der Registrierung einer deutschen WEEE-Nummer?

Der Amazon-Dienst für erweiterte Herstellerverantwortlichkeit ist die von Amazon angebotene Lösung für die EPR-Konformität. JJR LAB bietet Ihnen einen One-Stop-Service für die Registrierung, Zahlung und Anmeldung von EPR-Nummern.

⑨　Sicher und zuverlässig: Die Dienstleister wurden von Amazon streng gescreent und einheitlich verwaltet – die Berechtigung des bevollmächtigten Vertreters ist gewährleistet, und der gesamte Prozess verläuft reibungslos.

⑩　Zeit- und mühelos: Erhalten Sie Ihre EPR-Registernummer in kürzester Zeit (BIS zu einer Woche) und holen Sie sich einen Vorsprung auf dem europäischen Markt! Unterstützung bei der Registrierung oder Hinzufügung mehrerer Kategorien für Frankreich, Deutschland, Spanien und Österreich – eine One-Stop-Lösung für die EPR-Konformität in mehreren europäischen Ländern.

⑪　Konformität ohne Sorgen: Amazon überwacht und vorantreibt den Registrierungsprozess, und Sie genießen während des gesamten Vorgangs den exklusiven chinesischen Support des Amazon-Verkäuferstützungsteams.

Kopieren Sie die folgenden Links in Ihren Browser, um weitere Informationen auf den entsprechenden Seiten zu erhalten:

1. Informationen zu den entsprechenden Dienstleistungsgebühren:

https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/epr-services-fees

2. Wählen Sie das Land aus, setzen Sie das Häkchen bei den entsprechenden Kategorien und starten Sie die Registrierung sofort:

https://sellercentral-europe.amazon.com/ce-epr-registration/index.html#/sign-up

3. Konformitätsportal für die erweiterte Herstellerverantwortlichkeit:

https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance